términos y condiciones

envíos

En cuanto recibamos tu orden de compra si el producto se encuentra en stock se realiza el envío y se te notifica en cuanto haya salido, el tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles.

En caso de que el producto no se encuentre en stock o tenga modificaciones (pedidos especiales) el tiempo de entrega variará dependiendo del producto. Se da un plazo aproximado de 3 semanas en lo que se manufactura tu producto. De cualquier manera te mantenemos informado una vez que se encuentre listo para enviar.

cambios o devoluciones

En caso de que quieras un cambio en tus piezas o realizar la devolución te pedimos envíes un correo a hello@chimstudio.com y nos cuentes la situación. Es necesario que sea dentro de un plazo de 30 días a partir de la compra, que se cuente con el recibo  y que el producto se encuentre en perfecto estado. 

De cualquier manera comunícate con nosotros y trataremos de darte la mejor solución posible.